虎扑体育垂直、原创IP赛事 “人王”,垂直电商APP“识货”,人气球鞋交易平台“毒”,在这片体育的热土上不断孕育出贴合体育生态潮流的商业模式。从JRs到直文化,现在虎扑正在从极度垂直的篮球向垂直文化社区转型,不断向数以亿计的年轻人传递前进的力量。
在这片体育的热土上,虎扑的技术演进一样积极向上。从最早将业务系统托管在IDC数据中心,到今年All in 阿里云,全新架构在云端的体育生态已然成为这片热土的新“图腾”。虎扑的全面上云之,就如一次NBA的完整赛季,走过了季前赛、季后赛和总决赛三个阶段。
作为传统的体育垂直,虎扑的IT基础设施在上云之前托管在IDC的数据中心,经过多年业务发展,服务器数量成线性增长,技术架构也从最初典型的LAMP(即Linux+Apache+MySQL+PHP)架构逐步演进,彼时应用数量和用户数量都已成一定规模。
2013年起,虎扑开始上云。当时阿里云OSS服务提供的图片处理功能引起了虎扑的兴趣,一方面业务刚需即拿即用,另一方面其系列功能可以极大丰富社区的交互形态。
在合作后的一年,阿里云团队和虎扑之间开始了JRs般的合作模式,信任和默契在两个团队之间逐渐建立。也正是在2014年,虎扑不断扩张的体育生态边界,需要创新来满足不断升级的体育用户对内容、产品、体验、互动的“渴望”。而这时,虎扑不仅面临原有IT基础设施扩容和运维成本的挑战,更是面临如何让新业务“小步快跑”,充分业务发展潜力。
为了让识货、毒等新业务加速快跑,虎扑在内部成立了更为敏捷的技术团队,IT基础设施依靠阿里云来提供弹性的计算、存储和网络资源。上云后,IDC的长周期扩容和高运维成本的顾虑被甩开,虎扑的业务团队能够心地投入到业务创新上去,并逐步将阿里云更多PaaS层、数据库服务引入,加速完成业务支撑的整体架构升级。时间走到2016年,识货、毒等新业务变得异常活跃,上云后的弹性扩容能力让业务可以放心往前冲。
迎着内容电商崛起的风口,识货APP精准的找到了体育客群对正品运动装备的选购“明星同款偏好”,成功握住了内容电商的红利期。为了在内容深度上更好地迎合用户内容导购的要求,缩短交易流程,优化用户体验,在2018年,从创立之初就在云上的识货找到阿里云,将阿里云图像搜索产品引入。
图像搜索为识货的用户带来了一种全新的购物方式,无论用户何时何地看上一款球鞋或体育装备,只需要打开识货,用手机给商品拍照上传图片,搜索后就能获取与商品外观、颜色等相近的搜索结果,详细了解商品的基本信息、用户评价、达人推荐等内容。
“以图搜图”给识货提供了一双“AI慧眼”,帮助用户省去了繁琐的文字搜索和标签筛选的步骤,大大缩短了用户在线购物流程和时间,更为重要的是“所见即所得”,可对未知描述的商品进行快速定位。
“引入阿里云的图像搜索产品之后,识货的用户购买商品率提升了65%,日均使用量不断提升,在云上都不必担心” 虎扑表示。
阿里云图像搜索的“以图搜图”技术源自手淘“拍立淘”,拥有目前业界精度最高的图搜检索引擎,由阿里自研,可支持百亿级别的检索,因为结合了超大规模聚类、量化索引等技术,实现了毫秒级的结果反馈,支持全局场景应用的覆盖,包括电商,零售,纺织,商标等等。
与虎扑网主站不同,识货、毒从诞生之初就根植在阿里云上,数据流转、业务处理都架构在云端,充分体验到了云原生的优势,云原生已然成为了虎扑不断扩大体育生态边界的新“图腾”。不断累积的默契和信任,以及新业务所获得的突破,成为了虎扑决定2018年All in阿里云的基石。
每个NBA赛季,是虎扑所有JRs的狂欢季,对于虎扑的技术团队和IT技术设施而言更是一次大考,是一次技术体系“”的历练。在完整评估了线下带宽、资源总量后,虎扑发现无法满足NBA季前赛的峰值流量要求,同时结合历年NBA赛季所面临的稳定性风险后,2018年起,虎扑决定实施IT基础设施最大的一次变革——All in阿里云。
在All in阿里云过程中,虎扑与阿里云花费时间最长的是业务架构梳理的环节。因为虎扑的技术架构演进时间跨度长,业务架构复杂。例如需要分几个阶段上云,每个阶段都迁移哪些业务,不同业务之间的相互调用关系等。 阿里云团队全力参与迁移方案的设计、讨论和演练,确保每一个步骤都有充分的评估和验证,把风险消除在正式迁移之前。
“2019年NBA季后赛,我们抗住了有史以来最大的一次QPS峰值。NBA总决赛期间,平均峰值并发访问量高于平时5倍以上。上云秒级完成扩容,没有因为用户激增和访问量激增而导致业务受到影响。”
在内容层面,虎扑自身沉淀海量的专业化内容的同时,也有大量UGC和PGC来贡献内容,用户之间的分享与互动消息也会在此聚合。如何将精品化,不含“杂质”的内容呈现给用户,迁移上云后使用阿里云基于人工智能的内容安全服务来过滤文字和图片等违规内容,满足了属性的虎扑内容合规的要求。
“一年的全面上云历程中,阿里云团队在很多重要节点都在现场进行全线护航,跟我们一起克服了许多不可预期的难题。All in阿里云帮助虎扑提升了底层技术基础设施的运维效率,解决了机房的异地运维困难、稳定性低、扩容慢的问题。成本上,更是大大降低了时间成本和风险成本,让团队更多的精力在业务发展上。” 虎扑表示。
基于越来越丰富的业务线,虎扑何洁门照艳全集也正着手进行技术架构的调整,推进“小前台、大中台”的尝试。通过更多地拥抱云原生,加速业务模块版本的迭代,实现新业务抢占先机的节奏,来满足不断涌现的业务场景。正如虎扑在其愿景和中所强调的“为3亿年轻人传递前进的力量”。返回搜狐,查看更多